Obowiązuje od: [21.05.2025]
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Kamil Gocyla Luna, z siedzibą przy ul. Willowej 8, 43-460 Wisła, NIP: 5482442413, będącą administratorem danych osobowych w związku z prowadzeniem działalności wynajmu krótkoterminowego apartamentów w pensjonacie Wielka Niedźwiedzica, zlokalizowanego pod adresem: ul. Willowa 8, 43-460 Wisła
Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod adresem e-mail: wn.wisla@gmail.com
2. Zakres przetwarzanych danych
W celu realizacji usług wynajmu, przetwarzamy następujące dane osobowe gości:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane dotyczące rezerwacji (termin pobytu, apartament, liczba gości),
- opcjonalnie – numer dokumentu tożsamości (wyłącznie w zakresie niezbędnym do weryfikacji tożsamości gościa przy zameldowaniu – nie wykonujemy kopii dokumentu).
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- dokonania i obsługi rezerwacji,
- komunikacji z gościem,
- realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
- ewentualnej dochodzenia roszczeń (np. z tytułu zniszczeń),
- prowadzenia ewidencji pobytu zgodnie z przepisami lokalnymi (np. dla celów podatku turystycznego).
Podstawą prawną przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy – rezerwacja pobytu),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne ciążące na administratorze),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – dochodzenie roszczeń i zapewnienie bezpieczeństwa).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmie Hotres.pl – dostawcy systemu rezerwacyjnego, działającemu jako podmiot przetwarzający,
- serwisowi płatniczemu Przelewy24 (PayPro S.A.) – w celu realizacji płatności online.
Oba podmioty działają na podstawie umów powierzenia danych i zobowiązane są do ich ochrony zgodnie z RODO.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji i rozliczeń – minimum 5 lat w celach księgowych (zgodnie z przepisami podatkowymi),
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (maksymalnie 6 lat od zakończenia współpracy),
- krócej, jeśli osoba, której dane dotyczą, skutecznie cofnie zgodę lub zażąda usunięcia danych (o ile nie koliduje to z obowiązkami prawnymi).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- żądania usunięcia (w uzasadnionych przypadkach),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy wynajmu apartamentu. Brak ich podania uniemożliwi dokonanie rezerwacji.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani nie są profilowane.